Última actualización el 1.4.2019
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Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle (“Datos personales”). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a: Dirección de correo electrónico, Nombre, Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad, detalles de la tarjeta de débito, información sobre su dispositivo (como la dirección IP, que es un código numérico); e información relacionada con sus circunstancias personales y cómo utiliza nuestro sitio y servicios.
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede al sitio y cómo se utiliza (“Datos de uso”). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Utilizamos los datos recogidos para diversos fines
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
Para notificarle cambios en nuestro Servicio.
Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decida.
Proporcionar asistencia al cliente.
Recopilar análisis o información valiosa para mejorar nuestro Servicio.
Para supervisar el uso de nuestro Servicio.
Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que usted ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
También podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted mediante boletines informativos, material promocional o de marketing, anuncios de remarketing a través de terceros y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cada correo electrónico que enviamos.
Respetamos sus derechos de privacidad y le facilitamos un acceso razonable a la información que hemos recopilado sobre usted, así como una explicación más detallada sobre el uso que se hace de dicha información.
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar que le enviemos un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.
Información recopilada por terceros
Podemos contratar a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Podemos permitir que terceras empresas que utilizan tecnologías de seguimiento, como cookies o píxeles, registren información IP sobre los usuarios que visitan o interactúan con nuestro sitio web. Nuestro sitio web no proporciona ninguna información personal a estos terceros. Esta información les permite, entre otras cosas, ofrecer anuncios específicos y medir su eficacia.
Estos terceros sólo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Algunas de estas empresas de publicidad de terceros pueden ser redes de publicidad que son miembros de la Network Advertising Initiative, que ofrece una única ubicación para optar por no recibir publicidad dirigida de las empresas miembros.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, como Google Analytics, Quantcast o herramientas similares.
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para procesar los pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se facilita directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:
PayPal o Braintree. Puede consultar su política de privacidad en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe. Su política de privacidad puede consultarse en https://stripe.com/at/privacy
Suscripciones Premium
Si decide adquirir un acceso Premium a nuestro Servicio, recopilaremos información sobre usted durante el proceso de pago. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, datos de su tarjeta de crédito/pago y cualquier otro dato que se le solicite para procesar sus pedidos.
El tratamiento de estos datos también nos permite:
Además, también podemos recopilar la siguiente información:
Comentarios
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Una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para saber si usted la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible al público en el contexto de su comentario.
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Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier comentario que consideremos inapropiado o que no beneficie a los lectores. Esto incluye, entre otros, comentarios que contengan blasfemias, autopromoción, acoso, amenazas o spam de cualquier tipo.
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Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Su consentimiento a la presente Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su conformidad con dicha transferencia.
Siempre que transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos una protección similar y ponemos en marcha al menos una de estas salvaguardas:
Sólo transferiremos sus datos personales a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección de los datos personales.
También podemos utilizar contratos específicos aprobados con nuestros proveedores de servicios que tienen su sede en países fuera del EEE. Estos contratos ofrecen a sus datos personales la misma protección que en el EEE.
Cuando utilicemos proveedores de servicios en Estados Unidos, podremos transferirles datos personales si forman parte del programa Privacy Shield, que les exige un nivel de protección de sus datos personales similar al que se exige en el EEE.
Si se encuentra en el EEE, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una copia de las salvaguardias que hemos establecido para la transferencia de sus datos personales fuera del EEE.
Sus datos personales se mantienen seguros. Sólo el personal autorizado de este sitio (que ha acordado mantener la información segura y confidencial) tiene acceso a esta información.
Hemos implantado controles técnicos y organizativos adecuados para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado y contra la pérdida, daño o destrucción accidentales. Usted es responsable de elegir una contraseña segura cuando le pidamos que establezca una contraseña para acceder a partes de nuestro Sitio. Debe mantener la confidencialidad de esta contraseña y elegir una contraseña que no utilice en ningún otro sitio. No debe compartir su contraseña con nadie, ni siquiera con quienes trabajan para nosotros. Lamentablemente, el envío de información a través de Internet no es completamente seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales una vez que estén con nosotros, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales enviados a nuestro sitio mientras están en tránsito, por lo que usted los proporciona bajo su propia responsabilidad.
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Distribución de la información
No compartimos su información personal identificable con terceros para sus propios fines de marketing. No obstante, podemos compartir información con organismos gubernamentales u otras empresas que nos ayuden en la prevención o investigación de fraudes. Podemos hacerlo cuando (1) lo permita o exija la ley; o, (2) tratemos de protegernos contra o prevenir fraudes reales o potenciales o transacciones no autorizadas; o, (3) investiguemos fraudes que ya se hayan producido.
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
Podemos procesar sus Datos Personales porque:
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Usted tiene derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años (“Niños”).
No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que sus Hijos nos han proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Conservamos sus datos personales sólo el tiempo necesario. El tiempo que necesitemos sus datos personales dependerá de para qué los utilicemos, tal y como se establece en esta política de privacidad. Por ejemplo, es posible que necesitemos utilizarlos para responder a sus consultas sobre un producto o servicio y, en consecuencia, podemos conservar sus datos personales mientras siga utilizando nuestros productos o servicios. También es posible que necesitemos conservar sus datos personales con fines contables, por ejemplo, si ha adquirido una suscripción. Si ya no necesitamos sus datos, los borraremos o los haremos anónimos eliminando todos los detalles que le identifiquen. Si le hemos pedido permiso para procesar sus datos personales y no tenemos ningún otro motivo legal para continuar con ese procesamiento, y usted retira su permiso, eliminaremos sus datos personales. No obstante, cuando cancele su suscripción a las comunicaciones de marketing, conservaremos su dirección de correo electrónico para asegurarnos de no enviarle ningún tipo de marketing en el futuro.
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