Política de privacidad

Última actualización el 1.4.2019

Esta es la Política de privacidad de Fleamapket.com (‘NUESTRO SITIO’ / ‘NOSOTROS’). Su privacidad es muy importante para nosotros. Por lo tanto, las siguientes secciones le ayudarán a comprender cómo recopilaremos, utilizaremos, comunicaremos, divulgaremos y haremos uso de la información personal.
Tómese un momento para leer esta política de privacidad antes de utilizar el sitio o enviar cualquier información personal. El uso de este sitio implica la aceptación de esta política de privacidad.

1. Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio es Flea Market Insiders (véase el pie de imprenta y más información sobre nosotros). Esto significa que somos responsables de decidir cómo y por qué conservamos y utilizamos sus datos personales. Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede utilizar este formulario de contacto.

2. Qué datos personales recogemos y cómo los utilizamos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle (“Datos personales”). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a: Dirección de correo electrónico, Nombre, Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad, detalles de la tarjeta de débito, información sobre su dispositivo (como la dirección IP, que es un código numérico); e información relacionada con sus circunstancias personales y cómo utiliza nuestro sitio y servicios.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al sitio y cómo se utiliza (“Datos de uso”). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

3. Finalidades de la recogida de datos

Utilizamos los datos recogidos para diversos fines

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
Para notificarle cambios en nuestro Servicio.
Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decida.
Proporcionar asistencia al cliente.
Recopilar análisis o información valiosa para mejorar nuestro Servicio.
Para supervisar el uso de nuestro Servicio.
Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que usted ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
También podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted mediante boletines informativos, material promocional o de marketing, anuncios de remarketing a través de terceros y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cada correo electrónico que enviamos.

4. Acceso, rectificación y supresión

Respetamos sus derechos de privacidad y le facilitamos un acceso razonable a la información que hemos recopilado sobre usted, así como una explicación más detallada sobre el uso que se hace de dicha información.

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar que le enviemos un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

5. Cómo recopilamos datos personales

Información recopilada por terceros

Podemos contratar a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Podemos permitir que terceras empresas que utilizan tecnologías de seguimiento, como cookies o píxeles, registren información IP sobre los usuarios que visitan o interactúan con nuestro sitio web. Nuestro sitio web no proporciona ninguna información personal a estos terceros. Esta información les permite, entre otras cosas, ofrecer anuncios específicos y medir su eficacia.

Estos terceros sólo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Algunas de estas empresas de publicidad de terceros pueden ser redes de publicidad que son miembros de la Network Advertising Initiative, que ofrece una única ubicación para optar por no recibir publicidad dirigida de las empresas miembros.

Análisis

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, como Google Analytics, Quantcast o herramientas similares.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para procesar los pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se facilita directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:

PayPal o Braintree. Puede consultar su política de privacidad en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe. Su política de privacidad puede consultarse en https://stripe.com/at/privacy
Suscripciones Premium

Si decide adquirir un acceso Premium a nuestro Servicio, recopilaremos información sobre usted durante el proceso de pago. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, datos de su tarjeta de crédito/pago y cualquier otro dato que se le solicite para procesar sus pedidos.

El tratamiento de estos datos también nos permite:

  • Enviarle información importante sobre su cuenta/pedido/servicio.
    Responder a sus consultas, solicitudes de reembolso o reclamaciones.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas. Para ello nos basamos en nuestros legítimos intereses comerciales.
  • Configurar y administrar su cuenta, proporcionar asistencia técnica y/o al cliente y verificar su identidad.

Además, también podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de ubicación y tráfico (incluida la dirección IP y el tipo de navegador) si realiza un pedido, o si necesitamos estimar los impuestos en función de su ubicación.
  • Páginas de productos visitadas y contenidos vistos mientras su sesión está activa.
  • Sus comentarios y reseñas de productos si decide dejarlos en nuestro sitio web.
  • La dirección de correo electrónico y la contraseña que le permiten acceder a su cuenta, si la tiene. No tenemos acceso a su contraseña personal, que está encriptada.
  • Si decide crear una cuenta con nosotros, su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, que se utilizará para rellenar la caja para futuros pedidos.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para saber si usted la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible al público en el contexto de su comentario.

Los comentarios enviados a este sitio web son responsabilidad de quien los realiza. Fleamapket se reserva el derecho a eliminar o editar comentarios a su discreción. Las URL de los sitios (si se facilitan) se publican junto con los comentarios. Las direcciones de correo electrónico se solicitan con el envío de comentarios, pero no se revelan, a menos que el propio comentarista lo haga deliberadamente introduciendo la dirección de correo electrónico en la casilla principal de comentarios, además de la casilla claramente etiquetada para la dirección de correo electrónico.

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente a menos que solicite la eliminación de la información. Esto se hace para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior en lugar de retenerlo en una cola de moderación.

Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier comentario que consideremos inapropiado o que no beneficie a los lectores. Esto incluye, entre otros, comentarios que contengan blasfemias, autopromoción, acoso, amenazas o spam de cualquier tipo.

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam como Akismet, que ayuda a mantener el spam bajo control filtrando los comentarios spam.

6. Enlaces externos

El sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son propiedad del titular de este sitio web. No controlamos, ni podemos controlar, cómo se utiliza su información personal en estos otros sitios web. Consulte las políticas de privacidad de los sitios web enlazados para ver cómo utilizan su información.

7. Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Su consentimiento a la presente Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su conformidad con dicha transferencia.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos una protección similar y ponemos en marcha al menos una de estas salvaguardas:

Sólo transferiremos sus datos personales a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección de los datos personales.
También podemos utilizar contratos específicos aprobados con nuestros proveedores de servicios que tienen su sede en países fuera del EEE. Estos contratos ofrecen a sus datos personales la misma protección que en el EEE.
Cuando utilicemos proveedores de servicios en Estados Unidos, podremos transferirles datos personales si forman parte del programa Privacy Shield, que les exige un nivel de protección de sus datos personales similar al que se exige en el EEE.
Si se encuentra en el EEE, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una copia de las salvaguardias que hemos establecido para la transferencia de sus datos personales fuera del EEE.

8. Seguridad de sus datos personales

Sus datos personales se mantienen seguros. Sólo el personal autorizado de este sitio (que ha acordado mantener la información segura y confidencial) tiene acceso a esta información.

Hemos implantado controles técnicos y organizativos adecuados para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado y contra la pérdida, daño o destrucción accidentales. Usted es responsable de elegir una contraseña segura cuando le pidamos que establezca una contraseña para acceder a partes de nuestro Sitio. Debe mantener la confidencialidad de esta contraseña y elegir una contraseña que no utilice en ningún otro sitio. No debe compartir su contraseña con nadie, ni siquiera con quienes trabajan para nosotros. Lamentablemente, el envío de información a través de Internet no es completamente seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales una vez que estén con nosotros, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales enviados a nuestro sitio mientras están en tránsito, por lo que usted los proporciona bajo su propia responsabilidad.

Todos los correos electrónicos y boletines informativos de este sitio le permiten optar por no recibir más correos.

Distribución de la información

No compartimos su información personal identificable con terceros para sus propios fines de marketing. No obstante, podemos compartir información con organismos gubernamentales u otras empresas que nos ayuden en la prevención o investigación de fraudes. Podemos hacerlo cuando (1) lo permita o exija la ley; o, (2) tratemos de protegernos contra o prevenir fraudes reales o potenciales o transacciones no autorizadas; o, (3) investiguemos fraudes que ya se hayan producido.

9. Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del Reglamento general de protección de datos (RGPD)

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
Podemos procesar sus Datos Personales porque:

  • Necesitamos cumplir un contrato con usted.
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo.
  • El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos.
  • Para procesar pagos.
  • Para cumplir con la ley.

10. Sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho de acceso, actualización o supresión de la información que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si ésta es inexacta o incompleta.
  • Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales.
  • Derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • Derecho a retirar su consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando TermsFeed se haya basado en su consentimiento para procesar sus datos personales. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Usted tiene derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años (“Niños”).

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que sus Hijos nos han proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Conservamos sus datos personales sólo el tiempo necesario. El tiempo que necesitemos sus datos personales dependerá de para qué los utilicemos, tal y como se establece en esta política de privacidad. Por ejemplo, es posible que necesitemos utilizarlos para responder a sus consultas sobre un producto o servicio y, en consecuencia, podemos conservar sus datos personales mientras siga utilizando nuestros productos o servicios. También es posible que necesitemos conservar sus datos personales con fines contables, por ejemplo, si ha adquirido una suscripción. Si ya no necesitamos sus datos, los borraremos o los haremos anónimos eliminando todos los detalles que le identifiquen. Si le hemos pedido permiso para procesar sus datos personales y no tenemos ningún otro motivo legal para continuar con ese procesamiento, y usted retira su permiso, eliminaremos sus datos personales. No obstante, cuando cancele su suscripción a las comunicaciones de marketing, conservaremos su dirección de correo electrónico para asegurarnos de no enviarle ningún tipo de marketing en el futuro.

12. Cookies y tecnologías similares

Cuando visita nuestros Sitios o cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente datos personales suyos utilizando cookies o tecnología similar.

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos: cookies de sesión (las utilizamos para hacer funcionar nuestro Servicio) y cookies de preferencias (las utilizamos para recordar sus preferencias y diversos ajustes). Más información sobre nuestra Política de Cookies.

Comentarios

Si deja un comentario en nuestro sitio puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que rellenar sus datos de nuevo cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra el navegador.

Cuando inicie sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona “Recordarme”, sus datos de acceso permanecerán durante dos semanas. Si cierra la sesión de su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Terceros, como nuestros anunciantes, también pueden utilizar cookies para recopilar información con el fin de ofrecerle anuncios. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Google, en particular, como proveedor de terceros, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite servir anuncios a sus usuarios basados en su visita a sus sitios y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la red de anuncios y contenidos de Google.

Publicidad en línea

Publicidad en nuestros sitios basada en cookies y tecnologías similares

En nuestros sitios web utilizamos publicidad en línea personalizada. Esto nos permite ofrecer publicidad más relevante a las personas que visitan el Sitio. Funciona mostrándole anuncios basados en sus patrones de navegación y en la forma en que ha interactuado con nuestros sitios y aplicaciones. A continuación, le muestra anuncios que creemos que pueden interesarle.

Cuando navega por nuestros sitios o utiliza nuestras aplicaciones, algunas de las cookies y tecnologías similares que colocamos en su dispositivo pueden ser cookies publicitarias, para que podamos entender qué tipo de páginas le interesan. Así podemos mostrarle publicidad en su navegador basada en esos intereses.

No recopilamos ni utilizamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono para publicidad personalizada en línea.
También podemos compartir los datos en línea recogidos a través de cookies y tecnologías similares con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando esté en otro sitio web, se le puede mostrar publicidad basada en sus patrones de navegación en este Sitio. También podemos mostrarle publicidad en este Sitio basada en sus pautas de navegación en otros sitios que hayamos obtenido de nuestros socios publicitarios.

El retargeting en línea es otra forma de publicidad en línea que nos permite a nosotros y a algunos de nuestros socios publicitarios mostrarle publicidad basada en sus patrones de navegación e interacciones con un sitio fuera de nuestros sitios.

Publicidad que colocamos en nuestro sitio o en otros sitios

También podemos utilizar publicidad personalizada en línea para promocionar nuestros propios productos y servicios. Esto significa que puede ver publicidad de nuestros productos y servicios en nuestros sitios y cuando esté en otros sitios web de terceros, incluidas las plataformas de medios sociales.

13. Sus derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Si desea obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted o si cree que tenemos datos personales incorrectos sobre usted, escríbanos utilizando este formulario de contacto.

Atenderemos las solicitudes de copia o corrección de sus datos personales en el plazo de un mes. Si su solicitud es complicada o si ha realizado un gran número de solicitudes, es posible que tardemos más tiempo. Le informaremos si necesitamos más de un mes para responder. No tendrá que pagar nada para obtener una copia de sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.
Si nos ha dado su consentimiento para utilizar sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento.
En su caso, también puede tener derecho a recibir una copia legible por máquina de sus datos personales.
También tiene derecho a pedirnos que eliminemos sus datos personales o que restrinjamos su uso. Puede haber excepciones al derecho de supresión por motivos legales específicos que, en su caso, le expondremos en respuesta a su solicitud. En su caso, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinados fines.

14. Sus derechos de privacidad en California

De conformidad con el artículo 1798.83 del Código Civil de California, si vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puede preguntarnos sobre la información que facilitamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. Para realizar una solicitud de este tipo, envíe un correo electrónico a través de este formulario de contacto indicando en el asunto “Solicitud de información sobre privacidad de California”. Puede realizar este tipo de solicitud una vez cada año natural. Le enviaremos por correo electrónico una lista de las categorías de datos personales que hemos revelado a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año natural, junto con sus nombres y direcciones. No todos los datos personales compartidos de esta manera están cubiertos por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

15. Información de contacto sobre privacidad

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre nuestra política de privacidad o nuestros términos y condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta política. Le recomendamos que revise la política de privacidad cada vez que visite el sitio para asegurarse de que entiende cómo se utilizará cualquier información personal que nos proporcione.

También puede consultar nuestras condiciones de servicio o las condiciones de venta de suscripciones.

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